Descubre nuestra forma de trabajar
Nuestra metodología de trabajo
En Talent Intérpretes, disponemos de un proceso bien organizado y altamente efectivo que nos permite ofrecer un servicio de interpretación profesional y de máxima calidad. Desde nuestro punto de vista, la interpretación es un pilar fundamental para la comunicación en eventos internacionales, reuniones empresariales, conferencias y otros entornos donde se requiere precisión y fluidez.
Por tanto, desde el primer momento nos encargamos de cada detalle para que la experiencia del cliente sea perfecta. Esto incluye no solo la selección de los intérpretes adecuados para un evento o temática en concreto, sino también una coordinación precisa, con el objetivo de asegurar que todos los aspectos logísticos, técnicos y humanos estén en completa sincronización.
1. Recepción de la solicitud
El proceso comienza en el momento en que recibimos tu solicitud. Para asegurarnos de que todos los detalles son correctos y completos, contactamos contigo de inmediato para confirmar los datos recibidos. Este paso representa un aspecto clave para evitar cualquier tipo de error y asegurarnos de que realmente no hay ninguna confusión respecto a las necesidades del evento o reunión.
2. Disponibilidad de intérpretes y elaboración del presupuesto
Una vez confirmados los detalles, nos encargamos de hacer una evaluación exhaustiva para consultar la disponibilidad de los intérpretes especializados en el idioma o los idiomas requeridos. Con esta información, preparamos un presupuesto personalizado que se ajusta a las necesidades específicas de cada cliente. En cuanto se aprueba el presupuesto, nos ponemos en marcha para los siguientes pasos.
3. Organización y logística
Una vez aceptado el presupuesto, nuestra gestión logística entra en acción. Nos aseguramos de coordinar todo lo relacionado con el evento, desde la planificación interna hasta la logística externa con el cliente. Esto incluye:
- Materiales y equipos: Si es necesario, gestionamos el equipo de sonido y otros materiales técnicos, así como movilizamos nuestro personal para que ofrecer el soporte técnico en nuestra plataforma de interpretación simultánea (si el evento se realiza en remoto).
- Preparación para los intérpretes: Solicitamos todos los detalles adicionales, como presentaciones, documentos o cualquier otro material relevante, para que nuestros intérpretes puedan prepararse adecuadamente antes del evento.
- Recomendaciones: Siempre aconsejamos que se nos proporcione toda la información posible para facilitar el trabajo de los intérpretes y asegurar que el servicio sea de la más alta calidad posible. De esta manera, los intérpretes se pueden situar en contexto y pueden preparar el vocabulario específico con antelación.
4. Desarrollo del evento
El día del evento, nos aseguramos de que todo funcione a la perfección:
- Eventos presenciales: Nuestros intérpretes llegan 30 minutos antes para familiarizarse con el entorno y realizar cualquier prueba técnica necesaria.
- Eventos online: Para eventos virtuales, también nos conectamos 30 minutos antes para probar la plataforma y asegurar que no haya problemas técnicos. Nos aseguramos de que la calidad de audio y vídeo sea óptima para que no haya interrupciones durante la interpretación.
5. Feedback y mejora continua
Al finalizar el evento, siempre solicitamos el feedback por parte del cliente para conocer su experiencia y obtener recomendaciones que nos ayuden a mejorar constantemente. Creemos firmemente en la mejora continua y nos comprometemos a adaptarnos siempre a las nuevas necesidades y expectativas de cada cliente.
📩 ¿Estás buscando intérpretes profesionales para tu próximo evento? Nos encantaría ayudarte. Contacta con nosotros y estaremos encantados de ofrecerte una solución a medida, cuidando hasta el más mínimo detalle.
